Narzędzia dla profesjonalistów
71-140 Szczecin • ul. Mickiewicza 120 • tel. 091 48 64 039 • fax 091 43 58 242 • biuro@wutech.pl

Masz kłopoty ze znalezieniem towaru ?
Zapoznaj się z działem pomoc lub
zadzwoń 091 48 64 039

Pomoc

  1. Wyszukiwanie towarów
  2. Składanie zamówienia
  3. Drukowanie cennika lub oferty dla grupy towarów
  4. Najczęściej zadawane pytania
  1. Wyszukiwanie towarów

    Wyszukiwanie pozwala na znalezienie towaru po:
    - nazwie
    - opisie
    - producencie
    - numerze katalogowym

    Przykładowo chcemy znaleźć „Obcęgi zbrojarskie” w wyszukiwarkę możemy wpisać: „Obcęgi zbrojarskie” lub „do cięcia drutu zbrojarskiego” i jeżeli szukamy konkretnego producenta „Obcęgi zbrojarskie knipex”

  2. Składanie zamówienia

    Zaczynamy od dodania zamawianych towarów do naszego koszyka.

    Po dodaniu towarów do kosza możemy sprawdzić zawartość naszego zamówienia klikając na ikonę koszyka w lewym górnym rogu ekranu.

    Zobaczymy ekran zarządzania naszym zamówieniem. W którym możemy usunąć towary z których zrezygnowaliśmy lub zmienić ilość towarów

    Następnie możemy przystąpić do złożenia zamówienia. Przechodzimy do wysyłania naszego zamówienia:

    Pamiętaj wysyłając zamówienie zgadzasz się z naszym REGULAMINEM. Następnym krokiem jest wypełnienie formularza z danymi wymaganymi do złożenia zamówienia. UWAGA ! Jeżeli dokonywałeś już zakupów w naszym sklepie nie potrzebujesz ponownie wypełniać formularza wystarczy zalogować się do serwisu:

    Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła lub login do serwisu możesz:
    - odszukać hasło w ostatnio złożonym zamówieniu
    - login zastąpić mailem
    - skorzystać z pola „Wyślij hasło”

    Na końcu klikamy przycisk „Wyślij zamówienie”. W tym czasie system wysyła potwierdzenie zamówienia na skrzynkę podaną podczas zamówienia. W zależności od twojego serwera poczta przyjdzie po chwili lub paru minutach.

    Mail do potwierdzenia zamówienia powinien tak wyglądać w klientach poczty elektronicznej tj. Outlook, OutlookExpress, ThunderBird lub każdym innym kliencie mogącym wyświetlać pocztę w formacie HTML. By potwierdzić zamówienie wystarczy kliknąć na link zawarty w treści maila „Potwierdź zamówienie”. Jeżeli po kliknięciu zobaczysz stronę www.wutech.pl z taką treścią:

    Twoje zlecenie właśnie zostało przekazane do realizacji.

  3. Drukowanie cennika lub oferty dla grupy towarów

    Cennik publikowany jest w formacie PDF. Do posługiwania się tym formatem potrzebujesz programu „Adobe Reader” który znajdziesz pod tym linkiem AdbeRdr80_pl_PL.exe

  4. Najczęściej zadawane pytania

    Potwierdzenie zamówienia jest nieczytelne – zdarza się to podczas obierania poczty przez www np. poczta.onet.pl gdy przeglądarka nie pokazuje zawartości HTML maila. Należy skontaktować się ze sprzedawcą w celu potwierdzenia zamówienia.

    Nie otrzymałem maila w celu potwierdzenia zamówienia – jeżeli minęło ok 1 godziny od złożenia zamówienia prawdopodobnie podałeś niewłaściwego maila w swoim zleceniu. Należy skontaktować się ze sprzedawcą.

    Jak zmienić moje dane ? - podczas składania następnego zamówienia można zmienić dane.

    Czy mogę odwołać potwierdzone zamówienie ? - patrz regulamin sklepu

    Nie mogę wydrukować cennika lub oferty – patrz pkt. 3

4.2000